Reha Assist: Transparenter Informationsfluss statt undurchsichtige Papiermengen

enaioDie Reha Assist Deutschland GmbH führt enaio®, das Enterprise Content Management-System von OPTIMAL SYSTEMS ein. Der Rehabilitations-Dienstleister steigt damit auf digitales Dokumentenmanagement und Archivierung um.

Nach einem schweren Unfall sind Betroffene und Angehörige auf Hilfe angewiesen. Die Firma Reha Assist unterstützt und berät sie bei allen Belangen der Rehabilitation, der Pflege und der häuslichen Versorgung, um die Rückkehr in den Alltag zu erleichtern. Die Dienstleistungen von Reha Assist reichen von der Pflegeberatung bis hin zur Koordination der Umbaumaßnahmen für ein barrierefreies Wohnen. Dementsprechend hat Reha Assist mit einem großen Aufkommen an Informationen und mit umfangreichen Dokumentationen zu kämpfen: Gutachten, Schriftwechsel, Verträge, Beauftragungen, etc.

Mit enaio® werden alle behandlungsrelevanten Patientendaten und Assistenz-Dienstleistungen sowie alle Beratungsprozesse nun digital abgebildet. Somit stehen alle Dokumente und fallbezogene Informationen den relevanten Mitarbeitern zentral zur Verfügung. Auch externe Berater können dank eines ausgereiften Berechtigungssystems auf die für sie benötigten Unterlagen bzw. die Fallakten zugreifen.

Die bidirektionale Anbindung an das bestehende ERP-System (MS Dynamics NAV) ermöglicht außerdem, die kaufmännischen Prozesse zu optimieren. Zum Einsatz kommt ein auf ECM-basierender Rechnungsbearbeitungsworkflow. Belege werden digitalisiert, ausgelesen und automatisch im richtigen Kontext (z. B. die Klienten- oder Fallakte) abgelegt. Von der automatischen Erfassung und Klassifizierung bis hin zur Datenübergabe beim Buchungsvorgang, alles geschieht elektronisch, ohne fehleranfällige Medienbrüche. Der digitale Workflow sorgt außerdem dafür, dass die Dokumente automatisch an die zuständigen Bearbeiter weitergeleitet werden – Stellvertreterregelungen, Wiedervorlagen und ein Mahnfristenmanagement sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

GRATIS DMS-Software Infos anfordern!